岗位要求
1.全日制本科学历（技术能力较强者，学历可放宽至全日制大专），有三年左右网络产品支持经验
2.精通网络路由、交换和安全技术，具备主流网络厂商中级认证：CCNP或HCNP或H3CSE
3.熟悉主流网络厂商的产品和解决方案，如：Cisco、华为、H3C等；
4.具有主流网络产品（Cisco或华为或H3C）的安装调试经验和故障诊断的能力，能在压力下解决问题；
5.熟悉主流安全厂商产品和解决方案者优先，如：Juniper、Hillstone、天融信、深信服、网康等；
6.较强的文字组织能力，可独立完成项目建议书、项目实施方案等技术文档的编制；
7.良好的沟通技巧和项目协调能力；
8.良好的自我调节能力，富有责任心。
岗位职责
A.负责公司网络项目售前技术支持
1.协助销售部门完成售前项目技术支持：包括技术交流、技术方案、技术标书撰写，投标现场技术答疑等内容。
2.定期更新产品以及技术知识储备，根据需求完成竞争分析和技术文档撰写。
B.负责公司网络项目售后技术支持
1.根据项目实施要求，进行实施方案、实施计划、参与人员规划与协调、项目整体验收文档的撰写。
2.根据项目实施要求，进行网络设备安装、调试、故障处理，处理用户技术咨询。